A l’occasion de la publication de ses résultats annuels, Orange en a dit un peu plus sur le réel impact de Free Mobile pour les opérateurs en place.Suite au lancement des offres Free Mobile, Orange a constaté une forte augmentation des demandes de RIO, jusqu’à atteindre le chiffre record de 150.000 demandes en une journée. Entre le 1er janvier 2012 et le 15 février 2012, Orange a observé 1,03
Source : http://www.forfaitfree.com
Free Mobile, à l’image de Free, propose plusieurs manières d’apporter assistance à ses abonnés. Voici la petite histoire d’un abonné ayant demandé de l’aide sur Twitter un dimanche et qui a été plus qu’agréablement surpris par la prise en charge de son cas et la résolution du problème en 24 heures. Jean-Dimitri n’était pas joignable dès [...]
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Article original : L’assistance Free Mobile par Twitter est très efficace !.
Source : http://www.freeiphone.fr
Ce chiffre officiel est tombé ce matin : Orange a perdu 201000 abonnés depuis que Free Mobile est arrivé sur le marché de la téléphonie mobile. Ce chiffre s’est arrêté au 15 février dernier et annonce la couleur ! L’opérateur a comptabilité 1.038 millions de résiliations pour ses offres mobiles vers la concurrence tout en [...]
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Article original : Orange a perdu 201000 abonnés depuis l’arrivée de Free Mobile.
Source : http://www.freeiphone.fr
Alors que les responsables communication d’Orange ne cessent de vanter la qualité de leur réseau et de leurs services, voilà que les clients des offres Sosh se plaignent de bugs dans leur facturation, se voyant facturer du hors forfait jamais consommé.
Pour contrer Free Mobile, l’opérateur historique a revu ses offres Sosh à la baisse en proposant un forfait 2h à 14,90€ et un illimité pour 24,90
Source : http://www.forfaitfree.com
Le 8 mars prochain, plusieurs milliers de foyers français pourraient être privés de leur connexion àinternet, par la faute de la mise hors-ligne par le FBI de serveurs DNS corrompus. Les DNS servant à établir une correspondance entre une adresse IP et un nom de domaine, il deviendra impossible de surfer sur internet pour tous les ordinateurs directement reliés à eux. Des solutions en ligne existent déjà pour savoir si son poste est infecté, et comment le reconfigurer pour éviter le blackout.
Ces serveurs, désormais propriété du FBI, doivent bientôt être mis hors ligne, a priori le 8 mars prochain. De fait, tous les ordinateurs infectés par ce cheval de Troie ne devraient plus pouvoir accéder à internet. Selon le FBI, près de quatre millions d’utilisateurs dans le monde seraient concernés, dont 500.000 aux États-unis et de 30.000 à 50.000 en Allemagne. Aucune estimation n’a encore été communiquée pour la France.
Il existe heureusement un site (belge) qui permet, d’un clic, de vérifier si son système est infecté ou non par DNSChanger : www.dns-ok.be
De leur côté, les éditeurs de solutions antivirus travaillent à fournir des outils d’aide aux internautes en détresse. C’est le cas de G-Data, qui vient de mettre en ligne un tutoriel afin de configurer correctement ses paramètres de connexion.
Les autorités françaises sont, quant à elles, pour le moment silencieuses sur le sujet.
Source : http://www.leparisien.fr/
Comme l’a annoncé Xavier Niel lors de sa conférence de presse, les offres Free Mobile ne sont disponibles que sur internet et dans les quelques Free Centers ouverts en France. Cette volonté de conserver le monopole de ses offres se confirme puisque la grande chaine de magasins Phone House n’a pas pu trouver d’accord avec Free Mobile pour la commercialisation de ses offres.
Se pose alors le
Source : http://www.forfaitfree.com
Les clients qui ont souscrit au forfait Free 2€ disposent de 60 minutes de voix et de 60 SMS par mois. Selon la grille tarifaire de l’offre, une option data comportant l’accès à l’internet mobile et l’envoi possible de MMS à hauteur de 20 Mo est disponible pour 1,99€ de plus. Cette option n’est pas accessible depuis l’espace abonné pour le moment. Cependant, il est tout de même possible d’activer
Source : http://www.forfaitfree.com
Après les applications iPhone pour le suivi de consommation de votre forfait Free Mobile, voici un site Internet optimisé pour l’affichage sur les smartphones ! AppyFree vous permet de suivre la consommation de plusieurs lignes Free mobile. Cette gestion multi-compte est la bienvenue si vous avez plusieurs forfaits Free Mobile avec des identifiants différents. Les [...]
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Article original : AppyFree : un site optimisé mobile pour le suivi conso Free Mobile.
Source : http://www.freeiphone.fr
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